近日，隴南市隴運集團武都公交公司20路駕駛員談海風在執行運營任務途中，成功救助一名突發昏厥的中學生，以專業處置與責任擔當，繪就公交民生服務的溫暖底色，用實際行動詮釋公交人的初心使命。
當日，談海風駕駛車輛行駛至長江大道隴南一中附近路段時，一名身著校服的學生突然身體歪斜滑落座位，面色蒼白、意識模糊，對外界呼喚毫無反應，生命安全受到嚴重威脅。危急時刻，談海風沉著冷靜、快速響應，憑借日常應急培訓中積累的扎實專業素養，迅速啟動應急處置流程，在保障行車安全的前提下，平穩規范靠邊停車，為救援工作筑牢安全防線，有效規避二次風險，并及時提醒乘客“切勿隨意搬動病人”，協同乘客做好開窗通風、疏散周邊空間等操作，為患者爭取寶貴的呼吸救治時間。同時，第一時間上報公司、撥打120急救電話，耐心向全車乘客做好情況說明與解釋工作，爭取大家的理解與配合，為救援工作營造良好氛圍。在救援銜接的關鍵階段，談海風爭分奪秒、高效配合，以15分鐘的極速響應與救護車精準相遇，將學生抬上救護車，實現救援救治的無縫銜接。由于處置及時、方法得當，為學生贏得了黃金救治時間。目前，該學生經送醫救治后已脫離危險，正穩步康復。
此次緊急救援，是隴運集團武都公交公司常態化安全培訓與應急演練的生動實踐，更是公交人專業素養與責任擔當的集中彰顯。一直以來，武都公交公司堅守 “安全第一、乘客至上”的服務理念，將乘客生命安全放在首位，定期組織駕駛員開展安全行車規范、應急救護技能等專項培訓與考核，不斷織密安全服務網絡，夯實民生服務根基。談海風的出色表現，不僅是個人職業素養的體現，更充分展現了武都公交人的擔當。
下一步，武都公交公司將以此次救援事件為契機，持續提升應急處置能力，優化服務細節、提升服務質效，以更嚴謹的工作標準、更溫暖的服務舉措，守護市民出行安全，努力成為市民出行路上最可靠、最貼心的守護者，為民生交通事業高質量發展持續注入力量。
